Política de cambio y/o devoluciones

¡Gracias por comprar en WITCHES PERU SAC!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7 días calendario de tu compra. Si han transcurrido 7 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos en oferta o liquidación no se pueden reembolsar.
• Para cambio de talla el costo de envío se asume en 50% por parte del cliente.
• Para reembolsos se hace efectivo el total del costo del producto, los gastos por envío no son sujetos a reembolso.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, en diferente talla, puedes escribirnos a ventas@witchescalzados.com.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta, dentro de 48 horas.