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❓ Preguntas Frecuentes
¿Y si no me queda el calzado? ¿Puedo cambiarlo o pedir reembolso?
🔁 Sí, puedes solicitar cambio de talla o modelo. Coordinamos contigo para hacerlo rápido. Si no deseas cambiarlo, también puedes pedir reembolso según nuestra política.
¿Cuánto demora el envío?
🚚 En Lima entregamos en 24 a 48 horas. 📦 A provincias, de 2 a 4 días hábiles según la ciudad.
¿Tienen tienda física?
🏬 Por ahora solo vendemos online. Así ofrecemos mejores precios y llegamos a todo el Perú. ¡Más de 2500 clientes felices nos respaldan!
¿Cómo se limpian los calzados?
🧼 Límpialos con un paño húmedo. Si deseas más brillo, usa crema neutra para cuero o betún natural. No uses productos abrasivos.
¿Qué pasa si el calzado se pierde antes de llegar a mí?
📦 Todos nuestros envíos están asegurados. Si ocurre algún problema, enviamos otro par sin costo adicional.